31 C
Ho Chi Minh City
Thứ Tư, 20/10/2021

Buy now

spot_img

Cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng: Thẻ Online một loại hình mới

Phiếu tích điểm, một phương thức tích điểm đã có mặt từ rất lâu đời và hiệu quả của nó vẵn bền vững theo thời gian. Đây cũng chính là yếu tố tiên quyết để một doanh nghiệp có thể triển khai và xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cho riêng mình. Vì vậy, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau đi sâu vào chủ đề cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng theo 2 hình thức Online lẫn Offline.

Cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng theo hình thức truyền thống

Để làm được thẻ tích điểm cho khách hàng theo những hình thức thẻ như:

  • Thẻ giấy
  • Thẻ nhựa

DN cần phải thực hiện và chuẩn bị một số tài nguyên sau, nhằm giúp việc thiết kế và phát hành thẻ được diễn ra tốt đẹp và đúng theo mục tiêu của các chương trình chăm sóc khách hàng.

Bước 1: Xác định loại hình thẻ

Lúc này, DN cần xác định rõ được mình sẽ cần sử dụng loại thẻ nào và được sử dụng trong những hoạt động thế nào? Việc này giúp DN và nhà sản xuất thẻ thực hiện đúng theo mục tiêu và mong muốn về thẻ tích điểm của DN.

Không dừng lại ở đó, ứng với mỗi loại thẻ, DN sẽ phải chi trả một mức chi phí khác nhau, vì vậy, dựa theo ngân sách được công ty giao cho mà DN sẽ phải xác định đúng loại thẻ phù hợp với hoàn cảnh.

>>> Đọc thêm: Top 5 mẫu thể tích điểm đang được sử dụng nhiều nhất

Bước 2: Xác định kích thước và thông tin được in trên thẻ

Cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng

Điều mà DN cần quan tâm đầu tiên khi thực hiện thiết kế thẻ tích điểm đó là khâu chọn kích thước thẻ tích điểm. Bởi vì, nếu chọn không đúng tiêu chuẩn sẽ gây ra khó khăn trong việc in ấn. Bên cạnh đó, điều này còn giúp DN tiết kiệm chi phí, công sức lẫn thời gian. Dưới đây là một số kích thước tiêu chuẩn tham khảo như sau:

  • 8.6 x 5.4cm
  • 8.6 x 10.8cm
  • 5.3 x 5.3cm
  • 17.2 x 5.4cm

Vì kích thước không có nhiều diện tích cho nên thông tin cần được DN thể hiện một cách ngắn gọn và súc tích nhưng vẵn đầy đủ những thông tin cần thiết.

Những thông tin sau đây là bắt buộc phải có trên thẻ thông thường bao gồm:

  • Thông tin doanh nghiệp (Tên, Logo, Slogan, Hotline, Website, Fanpage…)
  • Những ô để đánh dấu tích điểm
  • Thời gian diễn ra chương trình tích điểm và thời gian áp dụng

Còn đối với các mẫu thẻ từ tích điểm, sẽ bỏ đi phần tích điểm. Thay thế vào đó là thông tin của chủ thẻ bao gồm tên, mã khách hàng và phần quét mã. Hệ thống dữ liệu sẽ lưu lại các nội dung được tích điểm và các ưu đãi được hưởng.

Bước 3: Thực hiện thiết kế thẻ

Đây là bước cuối cùng và cũng là bước quan trọng nhất trong tất cả. Vì vậy, DN cần phải nhớ rõ những bước sau và đảm bảo không xảy ra tình trạng lỗi hoặc sai xót nhỏ.

  • Tạo file thiết kế ý tưởng
  • Sắp xếp, bố trí hình ảnh, background, layout
  • Điền nội dung đã thống nhất và chuẩn bị trước lên file
  • Hiệu chỉnh lại tỷ lệ giữa chữ viết và hình ảnh sao cho phù hợp và hoàn thành file thiết kế.
  • Lưu lại file để giao cho bộ phận hoặc dịch vụ bên ngoài phục vụ cho việc in ấn.

Một điều cũng hết sức quan trọng mà nhiều người có thể không để ý đó chính là lựa chọn loại giấy in hoặc vật liệu thẻ phù hợp.

Cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng theo hình thức mới

Hình thức mới là chúng tôi muốn nói đến là thẻ tích điểm Online đã được tích hợp trên các ứng dụng thiết bị di động của khách hàng và người tiêu dùng. Với sự xuất hiện của loại thẻ mới này đã giải quyết một số vấn đề tồn động lâu nay của thẻ tích điểm truyền thống.

>>> Đọc thêm: tích điểm đổi quà là gì?

Cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng

Thẻ tích điểm Online đã và đang được thể hiện bằng một hình thức mới giúp DN và người tiêu dùng nhận được những lợi ích sau:

Doanh nghiệp:

  • Tiết kiệm chi phí và thời gian sản xuất thẻ
  • Kết nối và đồng bộ dữ liệu một cách nhanh chóng
  • Dễ dàng quản lý và tracking hành vi của người tiêu dùng
  • Giúp dễ dàng xây dựng các chiến lược gia tăng doanh số

Người tiêu dùng:

  • Không lo lắng về việc mất thẻ hay hư hỏng
  • Tiện lợi và dễ dàng sử dụng
  • Không cần phải mang theo thẻ mọi lúc, mọi nơi

Để có thể sở hữu loại hình thẻ tích điểm Online này, Dn có thể cân nhắc thực hiện theo 2 hướng dưới đây:

  1. Tự mình thiết kế và xây dựng một app mobile cho riêng mình.
  2. Nhờ vào những chuyên gia trong lĩnh vực Loyalty để được tư vấn thiết kế APP
  3. Sử dụng sản phẩm có sẵn “Social Loyalty” được tích hợp trên 2 nền tảng mạng xã hội lớn là Messenger và Zalo OA

>>> Đọc thêm: Chương trình tích điểm đổi quà

Tổng kết

Hy vọng rằng những thông tin trên về cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng trên đã cung cấp cho quý DN những giá trị to lớn trong việc giữ chân khách hàng, kiến tạo khách hàng trung thành.

Vui lòng bình luận xuống bên dưới với những ý tưởng và kinh nghiệm của riêng bạn về cách làm thẻ tích điểm cho khách hàng và triển khai một chương trình khách hàng thân thiết hoàn hảo.


Cập nhật thêm nhiều bài viết thú vị và bổ ích hơn cùng Loyalty Hub tại:
Kiến thức
Facebook
Twitter
Youtube

 

Avatar
Tùng Lê
Là một con người luôn cảm thấy thích thú và phấn khích mỗi khi nói về chăm sóc khách hàng. Sứ mệnh của tôi là trở thành một người luôn cung cấp những kiến thức có giá trị và tư vấn chiến lược về chăm sóc khách hàng cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ.

1 BÌNH LUẬN

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây